Всеми любимая ошибка: Cannot Synchronize Address Book

Очень часто при развертывании OCS появляется ошибка синхронизации адресной книги в коммуникаторе. Причин тому может быть масса. В данной статье хочу опубликовать свой подход к устранению данной ошибки.
Итак, запускаем коммуникатор, видим “ Cannot Synchronize Address Book ”, начинаем действовать)
Если такая ошибка появляется в коммуникаторе во время работы внутри корпоративной сети, необходимо выполнить следующее:
1. Проверить, на каких рабочих станциях появляется ошибка. Если ошибка появляется только на рабочих станциях с ОС Windows Vista, то в данном случае решением является настройка параметров в IE.Более подробно см предыдущую статью.
2. Проверить, назначен ли сертификат в IIS.
Ошибки на рабочих станциях, подключающихся извне корпоративной сети.
В данном случае следует выполнить следующее:
1. Проверить, правильно ли назначены сертификаты на сервере Edge;
2. Проверить настройки сервера ISA:
О планировании конфигурации сервера ISA можно прочитать тут- http://technet.microsoft.com/en-us/magazine/2009.03.isa.aspx.
О настройке сервера Isa для работы с OCS можно прочитать тут. http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb663639.aspx


А так же, интересные статьи на тему- http://support.microsoft.com/kb/938286/
http://support.microsoft.com/kb/940779/

Так же возможны и другие причины и способы устранения данной ошибки.
Любые дополнения и комментарии приветствуются)

Ошибка синхронизации адресной книги на компьютерах с OC Vista

Несколько недель назад при развертывании OCS в компании заказчика столкнулась с достаточно нетривиальной проблемой. На компьютерах с установленной операционный системой Windows Vista в коммуникаторе появляется ошибка –Ошибка синхронизации адресной книги. На клиентских компьютерах с операционными системами –XP или 2000 такой ошибки не было.
Решением данной проблемы послужило отключение параметра Check for server certificate revocation в настройках Internet Explorer. Данный параметр можно найти по следующему пути: Tools-> Internet Options -> Advanced -> В разделе Security -> снять отметку напротив параметра Check for sever certificate revocation*

Преимущества IM в OCS по сравнению с другими месенджерами или Forefront Security for Office Communications Server

Forefront Security for Office Communications Server – решение корпорации Microsoft для защиты корпоративных сетей от распространения нежелательных мгновенных сообщений и вирусов.
Основной функционал заключается в следующем:
1. Фильтрация при отправке нежелательных мгновенных сообщений, содержащие ключевые слова, например нецензурная лексика;
2. Блокировка от распространения вирусов ;
3. Контроль распространения нежелательных файлов, например аудио или видео ролики;
4. Фильтрация на основе размере пересылаемых файлов.
Вебкасты:
Краткий обзор возможностей http://www.techdays.ru/videos/1279.html
Демонстрация работы http://www.microsoft.com/forefront/serversecurity/ocs/en/us/demo.aspx

Планирование роли Edge Sever

Планирование и настройка роли Edge Server часто вызывает много вопросов у IT специалистов. Для решения этих проблем существует утилита, Edge Planning Tool for Microsoft Office Communications Server 2007 R2 (можно скачать по следующей ссылке http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=EC4B960C-3FE2-41BD-ABDF-AE89CFCB8C6C&displaylang=en).

Утилита выполнена в виде мастера, в каждом диалоговом окне которого предлагается осветить на ряд вопросов. В результате получаются 5 отчетов:
· Best Practices Report –здесь можно посмотреть соответствие выбранных вами параметров рекомендованным;
· OCS Admin Report – отчет по определенным настройкам сервера, который поможет администраторам настроить все планируемые возможности;
· Certificate Report – полезный и важный отчет о настройках требуемых сертификатов;
· Firewall Report – содержит перечень всех портов и правил, которые необходимо настроить для корректной работы OCS;
· DNS Report – отчет о необходимых записях в DNS;
· Custom Report – Отчет содержит инструкции по настройке сервера на работу с так называемым next hope сервером.
На мой взгляд с появлением этой утилиты жизнь IT стала немного проще)

Что за зверь PIС и как подружить OCS с ICQ

PIC (Public IM Connectivity) – это возможность подружить OCS c клиентами мгновенных сообщений от следующих поставщиков услуг: AOL, MSN, Yahoo.
Для настройки PIC в OCS нужно сделать следующее:
Купить и активировать лицензии на сайте (Это можно сделать здесь https://licensing.microsoft.com/eLicense/L1033/Default.asp). Лицензии являются подпиской на предоставляемы услуги с помесячной оплатой для каждого пользователя.
Далее произвести следующие настройки в OCS:
· Включить поиск федеративных партнеров, для этого на сервере Edge открыть Computer Management, далее правой кнопкой мыши по Microsoft Office Communications Server 2007, выбрать Properties. В разделе Access Methods выбрать Allow discovery of federated partners.
· Настроить возможность связываться со внешними пользователями каждому пользователю. Для этого открыть Active Directory Users and Computers, в свойствах учетной записи пользователя на закладке Communications нажать Configure рядом с Additional options. Установить галочку напротив Enable public IM connectivity.

В двух словах о главном

Во время своей работы я неоднократно сталкиваюсь с вопросами пользователей и администраторов, спрашивающих что представляет из себя Office Communications Server и какие у него основные функции. Давайте наконец расставим все точки над i.
Office Communications Server (OCS) – решение корпорации Microsoft, позволяющее реализовать концепцию объединенных коммуникаций. OCS предоставляет множество возможностей, базовыми из них являются следующие:
· IP телефония (Enterprise Voice);
· Аудио/видео конференции;
· Веб-конференции;
· Мгновенные сообщения;
Реализация телефонии в OCS позволяет использовать клиент для OCS – Office Communicator в качестве софтфона. Проще говоря, Вы можете звонить в любою точку мира со своего компьютера. А при интеграции OCS с Microsoft Exchange появляется масса дополнительных возможностей, в том числе:
· Получение писем о пропущенных вызовах;
· Возможность оставить голосовое сообщение;
· Доступ к почтового ящика с телефон;
· И многоe другое.
Аудио/видео конференции создают эффект присутствия на встрече. Вы можете общаться и видеть с ваших коллег несмотря на то что находитесь в разных городах.
Веб-конференции позволяют Вам и вашим коллегам совместно обсуждать документы и корректировать их.
Мгновенные сообщения – неотъемленная часть OCS, как их часто называют - Корпоративная аська.

Здравствуйте, коллеги

Меня зовут Людмила Шайкина, в своем блоге я планирую рассказывать об объединенных коммуникациях, а в частности о Microsoft Office Communications Server (OCS).
Немного о себе, я работаю в компании Кварта Консалтинг и занимаюсь внедрением Microsoft Office Communications Server в компаниях заказчиков. Надеюсь, мой блог будет полезен моим коллегам, занимающимся внедрением и администрированием продуктов Microsoft и поможет им решить проблемы возникшие при установке или настройке данного продукта.
Вся информация представленная в блоге отражает лично мое мнение о продукте Microsoft Office Communications Server.